Mit diesem Qualitätssiegel ist es uns gelungen, unsere tägliche Arbeit auf professionellem Niveau für Sie sichtbar zu machen und unter Beweis zu stellen.

Damit das TGZS dieses Zertifikat führen darf, hat das gesamte Team kontinuierlich hervorragende Leistungen gezeigt, aber besonderer Dank gebührt unserer Tierärztin, Qualitäts- und Praxismanagerin Dr. Kirstin Wall. Mit ihrem unermüdlichen Arbeitseinsatz hat sie die Kollegen motiviert, zusammen dafür zu sorgen, dass sich die Qualitätsstandards in der Praxis weiterhin verbessern.

Welche Vorteile bietet dieses gezielte Qualitätsmanagement für Sie und Ihr Tier?
☑ Optimierung von praxisinternen Abläufen: Hohes Maß an Strukturierung durch standardisierte Arbeitsprozesse und intern festgelegte Zuständigkeiten durch unser fachgerecht geschultes Personal, um ein gleichbleibend hohes Leistungsniveau und gutes Zeitmanagement zu realisieren
☑ erhöhte Sicherheit für unsere Patienten, z. B. durch hohe Ansprüche an die Praxisausstattung, das Narkosemanagement, allgemeine Patientenüberwachung und die Dokumentation
☑ Einhaltung ethischer Berufsregeln und des Tierschutzes
☑ hohe Hygienestandards, um das Infektionsrisiko für Mensch und Tier zu verringern
☑ präventive und kurative tierärztliche Versorgung mit transparenter Kommunikation von Arbeitsabläufen und Kosten an den Kunden
☑ verantwortungsvoller und gezielter Medikamenteneinsatz
☑ regelmäßige Qualitätskontrollen (intern und durch externe Auditor:innen, auch unangemeldet)
☑ kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitätsstandards

Für Ihr Vertrauen, Ihre Zufriedenheit und die Gesundheit Ihrer Haustiere möchten wir uns stetig verbessern.

Ihr Team des Tiergesundheitszentrums Südharz

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